跟踪推销  

作　　者：李静 

出　　处：《中国对外贸易》1999年第2期31-31,共1页China's Foreign Trade

摘　　要：为什么有些公司会面临顾客流失的窘境呢？──这在很大程度上是由于这些公司一旦商品售出后．即对顾客态度冷漠所致。客源流失正是这些公司不重视售后服务的必然结果。一些商界人士错误地认为，一旦商品出手。营销活动也就结束。其实大错特错了，货物售出．营销才刚刚开始...

关 键 词：咨询表 新产品介绍 邮资已付 邮寄广告 顾客流失 新客户 使用状况 营销活动 售后服务 时间的推移 

分 类 号：F713.5[经济管理—市场营销]