企业如何取胜“营销战”  

作　　者：高自立[1] 张红波[1] 

机构地区：[1]山东经济学院

出　　处：《中外企业家》2008年第4期74-76,共3页Chinese and Foreign Entrepreneurs

摘　　要：根据市场营销学的传统观点。一直以来市场营销理论都是倡导以顾客为中心，顾客始终是企业关注的焦点。但现实告诉我们，只关注顾客需求并不能在竞争中取胜，营销人更应该关注的是竞争对手。营销的本质不是顾客服务，而是战争，是与竞争对手对垒过程中如何以智，以巧、以强取胜。这并不是说不承认“顾客是上帝”，而是对这一思想在市场营销层面上的升华。随着市场争夺的愈演愈烈，“营销战”的概念呼之欲出，

关 键 词：市场营销学 取胜 企业 以顾客为中心 市场营销理论 竞争对手 传统观点 顾客需求 

分 类 号：F713.50[经济管理—市场营销] G633.510.2[经济管理—产业经济]