ISO 9000认证对经营绩效的长期效应——基于土耳其股市收益的纵向研究(二)  

作　　者：穆撒.皮纳 锡汉.奥兹古 田志友 

出　　处：《上海质量》2008年第5期37-40,共4页Shanghai Quality

摘　　要：五、土耳其的质量运动 在土耳其，有很多的国有组织都推行TQM。数据显示：土耳其标准研究所（TSE），国家质量认可委员会（KAMK）和土耳其质量协会（KALDER）在说服公司管理者接受TQM方面扮演了重要角色，他们通过培训和出版物形式展现了TQM的魅力，让管理者们相信，实施TQM后公司将大为受益。这种对TQM的承诺也反映在土耳其公司的使命陈述上。

关 键 词：ISO9000认证 土耳其 股市收益 长期效应 经营绩效 公司管理者 TQM 质量运动 

分 类 号：F273.2[经济管理—企业管理] F832.5[经济管理—国民经济]