浅析管理沟通中的非理性因素  

作　　者：杨超越[1] 

机构地区：[1]浙江理工大学经济管理学院

出　　处：《经济论坛》2008年第19期113-113,136,共2页Economic Forum

摘　　要：现实世界的管理沟通中，心理学效应造成的非理性因素常常影响人们的沟通质量。现实生活中，人们会依靠许多简单的策略或者经验法则来判断和分析问题，而不是严格的逻辑推断。这些经验策略是人们在长期进化发展中形成的，很多时候可以帮助人们有效地沟通，但有时也会影响和妨碍我们的正常沟通。如果我们在管理沟通中能对各种非理性因素进行识别和利用，

关 键 词：理性因素 管理沟通 经验法则 现实世界 现实生活 逻辑推断 进化发展 心理学 

分 类 号：F272[经济管理—企业管理] F270[经济管理—国民经济]