员工沉默的研究综述  被引量:43

The Review of Employee Silence

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作  者:郑晓涛[1] 石金涛[2] 郑兴山[2] 

机构地区:[1]上海师范大学金融学院,上海200234 [2]上海交通大学安泰经济与管理学院,上海200240

出  处:《经济管理》2009年第3期173-179,共7页Business and Management Journal ( BMJ )

基  金:国家自然科学基金项目"中国企业组织创新气氛研究"(70672072)

摘  要:员工沉默是指员工本可以基于自己的经验和知识提出想法、建议和观点,从而改善所在部门或组织的某些方面的工作,但却因为种种原因,会选择沉默并保留观点,或者提炼和过滤自己的观点。本文基于以往员工沉默的研究概括了员工沉默的概念、维度、测量方法、影响因素和结果变量,提出了员工沉默现有研究的不足和后续的研究方向。Employees often have ideas, information, and opinions for constructive ways to improve performance of work and organizations. Sometimes they engage in silence and withhold or filtrate their ideas, information, and opinions. Researchers define this phenomenon as employee silence. In this article, author briefly reviews the definitions, dimensions, measurement, antecedents and outcomes. This paper also points to the subsequent research and direction.

关 键 词:员工沉默 维度 测量 前因变量 结果变量 

分 类 号:F270[经济管理—企业管理]

 

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