检索规则说明:AND代表“并且”;OR代表“或者”;NOT代表“不包含”;(注意必须大写,运算符两边需空一格)
检 索 范 例 :范例一: (K=图书馆学 OR K=情报学) AND A=范并思 范例二:J=计算机应用与软件 AND (U=C++ OR U=Basic) NOT M=Visual
作 者:张志毅
机构地区:[1]广州市旅游商贸职业学校
出 处:《成才之路》2009年第18期68-68,共1页Way of Success
摘 要:《旅游心理学》是酒店服务与管理专业的一门必修课程。本课程的主要任务是培养学生良好的旅游服务从业心理素质,培养学生分析判断旅游者心理的基本能力,培养学生与旅游者进行接待沟通的良好技巧。在《旅游心理学》教学中实施项目教学法,能使学生更容易理解心理学的基本概念、常识、基本原理和规律;从实际出发,将服务心理学的知识渗透到服务素质中,进一步提高服务的能力。
分 类 号:G527.35[文化科学—教育学] F590-4[文化科学—教育技术学]
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