护士情绪智力、应对方式与工作倦怠的相关性分析  

作　　者：王慧[1] 杨敏[2] 高伟[2] 王朝霞[1] 

机构地区：[1]山东大学护理学院,济南250012 [2]山东大学齐鲁医院

出　　处：《中国实用护理杂志（中旬版）》2009年第9期78-79,共2页Chinese Journal of Practical Nursing

摘　　要：近年来，护士的工作倦怠问题得到了国内学术界和管理层的高度重视，但是大部分研究集中于其特征及诱发因素的探讨，却极少研究其保护性因素。发现问题的最终目的是解决问题，因此探索减轻护士工作倦怠的保护性因素，对提高护理服务质量和护士工作满意度是很有现实意义的。

关 键 词：工作倦怠 护士 情绪智力 应对方式 保护性因素 护理服务质量 工作满意度 诱发因素 

分 类 号：R192[医药卫生—卫生事业管理] R192.6[医药卫生—公共卫生与预防医学]