硕士研究生课堂教学满意度评价模型的实证分析  

作　　者：刘武[1] 张金凤[1] 陈玉芬[1] 高青[1] 

机构地区：[1]东北大学,辽宁沈阳110004

出　　处：《现代教育管理》2009年第12期101-104,共4页Modern Education Management

摘　　要：将美国顾客满意度指数模型应用于硕士研究生课堂教学评价,构建了由学生期望、讲授质量、学习质量、学生满意、学生抱怨、学生忠诚6个结构变量构成的硕士研究生课堂教学满意度指数模型。数据分析结果显示,评价量表信度达到0.966,验证性因子分析表明量表具有较高的建构效度,可以用于硕士研究生课堂教学评价。为使硕士研究生课堂教学满意度评价模型及指标体系推广应用,应该成立专门的评价部门,要切实发挥硕士研究生课堂教学满意度评价结果的作用,真正做到测有所用、测有所惩、测有所奖。

关 键 词：硕士研究生 课堂教学满意度 评价指标 

分 类 号：G649.21[文化科学—高等教育学] G642.0[文化科学—教育学]