基于顾客战略视角的品牌战略运用  

作　　者：刘磊[1] 陈信康[1,2] 

机构地区：[1]上海财经大学国际工商管理学院 [2]世博经济研究院

出　　处：《现代管理科学》2010年第12期21-23,共3页Modern Management Science

基　　金：上海财经大学"211"工程三期重点学科建设项目资助

摘　　要：文章阐述了以顾客资产最大化的顾客战略以及以创造品牌资产为目标的品牌战略,通过对相关文献的总结,明确了顾客战略和品牌战略之间的关系,在此基础上,给出顾客战略视角下的品牌战略具体运用策略,以期对企业的实践提供有效的指导。

关 键 词：顾客资产 品牌战略 顾客忠诚 

分 类 号：F274[经济管理—企业管理]