上海酒店员工满意度与离职意向影响因素实证研究  

作　　者：辜应康[1] 杨杰[1] 唐秀丽[2] 

机构地区：[1]上海第二工业大学,上海201209 [2]上海杉达学院,上海201209

出　　处：《江苏商论》2011年第3期33-36,共4页Jiangsu Commercial Forum

基　　金：上海市教育委员会科研创新项目资助(项目编号:11YS254)

摘　　要：本研究在问卷调查基础上,采用因子分析、多元线性回归方程等方法揭示了影响酒店员工满意度及其离职意向的主要因素;研究结果有利于进一步丰富我国酒店员工管理研究理论体系,同时对提高我国酒店人力资源管理水平也具有较强的实践意义。

关 键 词：员工满意度 影响因素 离职意向 酒店 

分 类 号：F272.92[经济管理—企业管理]