旅游企业与核心员工间心理契约缔结的忠诚博弈  

作　　者：于岩平[1,2] 罗瑾琏[1] 

机构地区：[1]同济大学经济与管理学院,上海201804 [2]青岛大学旅游学院,山东青岛266071

出　　处：《社会科学家》2011年第3期86-89,共4页Social Scientist

基　　金：国家自然科学基金项目(项目编号:71072025)

摘　　要：核心员工是旅游企业竞争力的源泉,核心员工发挥效力的关键是忠诚度的培养。在阐释了心理契约、忠诚与博弈理论之关联的基础上,从博弈论视角出发,建立了一次静态和无限重复忠诚博弈模型,分析了核心员工与旅游企业间心理契约缔结的忠诚博弈策略选择,结论认为旅游企业和核心员工有形成双向忠诚的内驱力和主观能动,并据此提出双向忠诚之策,为旅游企业人力资源管理提供理论支持和实践建议。

关 键 词：核心员工 心理契约 无限次重复博弈 双向忠诚 

分 类 号：F592.6[经济管理—旅游管理]