星级饭店员工忠诚度培养  

作　　者：迟翔 

机构地区：[1]丹东邮电大厦,辽宁丹东118000

出　　处：《管理观察》2011年第18期93-94,共2页Management Observer

摘　　要：人才竞争是饭店之间竞争制胜的关键。目前饭店员工忠诚度下降，造成员工频繁流动，特别是一些核心员工流失，给饭店经营管理带来极大的损失。因此，加强饭店员工忠诚度培养，降低员工流动率，提高饭店经营效益是星级饭店管理者面临的一个重要课题。

关 键 词：星级饭店 忠诚度 员工忠诚 忠诚管理 

分 类 号：F272.92[经济管理—企业管理]