以全面质量管理促综合竞争力提升  

作　　者：杨百梅[1] 崔奎勇[1] 

机构地区：[1]淄博职业学院

出　　处：《中国高等教育》2012年第13期59-61,共3页China Higher Education

基　　金：国家社会科学基金教育学一般课题"国家示范性高等职业院校综合竞争力的研究与实践"(课题批准号:BJA110088)的阶段性成果之一

摘　　要：建设中国特色、世界水准的高等职业教育是新时期高职教育的发展目标，科学发展、全面发展、大力提升综合竞争力是高职院校特别是国家示范性高职院校新时期面临的现实任务。综合竞争力受服务主体质量、服务载体质量、服务过程质量、服务成效质量和服务环境质量五要素的影响．因而提升综合竞争力的关键在于全面提高质量。全面质量管理是被企业实践证明了的能全面提升质量的目前国际上先进的理念和经验。借鉴全面质量管理理念和经验．结合高职院校的办学规律．以全面质量管理为抓手提升综合竞争力是有效的选择和可操作运行的技术手段。

关 键 词：全面质量管理 竞争力提升 国家示范性高职院校 高等职业教育 质量管理理念 中国特色 高职教育 科学发展 

分 类 号：G717[文化科学—职业技术教育学]