浅析体态语在图书馆服务中的应用  

作　　者：杨莹[1] 

机构地区：[1]秦皇岛广播电视大学,河北秦皇岛066001

出　　处：《全国商情》2013年第8期91-92,共2页

摘　　要：图书馆员的体态语对图书馆服务的重要性日益凸显。体态语具有便捷、直观的优点,在为读者服务的过程中,恰当使用文明、规范的体态语,不但可以为广大读者提供优质服务,也有利于优化图书馆的职能形象。本文初步探讨了体态语的内容,体态语在图书馆服务工作中的重要作用,以及正确运用等问题。

关 键 词：体态语 微笑语 目光语 手势语 姿势语 服饰语 

分 类 号：G252[文化科学—图书馆学]