高校教育服务质量测量模型研究  

作　　者：白朋飞[1] 

机构地区：[1]郑州升达经贸管理学院

出　　处：《合作经济与科技》2013年第14期50-51,共2页Co-Operative Economy & Science

基　　金：河南教育科学十一五规划课题;高校教育服务学生满意度调查研究([2010]-JKGHAG-0527)阶段性成果

摘　　要：本文采用验证性因子分析方法,通过实证研究得到基于学生的教育服务质量测量模型,为学校提高服务质量提供途径。

关 键 词：高校 服务质量 验证性因子分析 

分 类 号：G47[文化科学—教育学]