绩效考核在优质护理服务中的应用和体会  

作　　者：王彦[1] 

机构地区：[1]北京市垂杨柳医院心内科,100021

出　　处：《护理实践与研究》2013年第15期74-75,共2页Nursing Practice and Research

摘　　要：我院自开展＂优质护理服务＂活动以来,补充完善护理工作制度和流程,细化基础护理和专科护理的内容,制定修改护理人员岗位职责和工作标准,建立护士岗位责任制护理[1]。将基础护理、专科护理、病情观察、康复治疗、健康指导实施责任分组,对患者实行全程责任制整体护理[2]。同时,合理配置护理人力资源,落实弹性排班,实施绩效考核。

关 键 词：护理服务 绩效考核 责任制护理 应用 护理工作制度 护理人力资源 专科护理 基础护理 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]