全方位沟通 增强企业活力  

Communication on Every Side to Enhance Enterprises' Vigour

作　　者：银海东[1] 

机构地区：[1]哈尔滨汽轮机厂有限责任公司质量办,150046

出　　处：《世界标准化与质量管理》2001年第8期4-5,共2页World Standardization & Quality Management

摘　　要：加强企业与各方面的沟通，可以有效地提高企业的活力，提高企业质量管理体系运行的有效性。就企业与顾客、企业与供方、企业与社会以及企业内部沟通的做法和效果进行了探讨。Much more communication between enterprises and every side can enhance enterprises' vigour and the effectiveness of quality management system.The methods and effects of communication between customers,suppliers,society and enterprises as well as among enterprises are discussed in this paper.

关 键 词：企业活力 质量管理 顾客 供方 社会 沟通能力 

分 类 号：F272[经济管理—企业管理]