基于TRIZ理论的业务流程再造过程分析  

作　　者：李伟婷[1] 赵发轩 任建朋 王超[1] 徐琳[1] 

机构地区：[1]河南科技大学管理学院,河南洛阳471003

出　　处：《创新科技》2014年第2期6-7,共2页Innovation science and technology

基　　金：河南省科技厅软科学规划项目（132400410323）,河南省教育厅科技重点研究项目（12A620002）,河南科技大学大学生研究训练计划（SRTP）项目（2012171）的阶段性研究成果.

摘　　要：本文通过分析中小企业业务流程再造中出现的问题，提出将TRIZ理论在业务流程再造过程中应用的方法，并阐述了TRIZ创新理论应用于业务流程再造过程中定义问题、转化问题、解决问题及改进和控制的应用思路和方法。

关 键 词：问题 业务流程再造 

分 类 号：F270[经济管理—企业管理]