浅谈团队建设过程员工情绪与压力管理  

作　　者：耿心 

机构地区：[1]长春轨道客车装备有限公司,长春130000

出　　处：《中国管理信息化》2015年第9期145-147,共3页China Management Informationization

摘　　要：每个企业在发展过程中都有一定的氛围,表现为团队的组织情绪:如愉快的工作氛围、沉闷的工作氛围、复杂的人际关系等;员工交流与沟通情绪,如积极期望的交流、理想意愿受挫后的宣泄等。员工的喜怒哀乐等各种情绪,不仅影响到自身工作的状态和效率,而且影响到团队的士气和战斗力;消极的情绪还会影响产品的质量、工程的质量、服务的质量,甚至引发重大质量安全事故,影响企业的正常运转和健康和谐发展。要管理员工的情绪与压力,首先要分析造成员工情绪和压力的因素,这样才能有的放矢,收到明显的成效。

关 键 词：团队建设 员工情绪 思想管理 以人为本 

分 类 号：F272.92[经济管理—企业管理]