冲突管理方式与员工建言行为的关系研究——基于心理安全感和权力距离视角  

A Study on the Relationship between Conflict Management Mode and Employee Voice Behavior——From the Perspective of Psychological Safety and Power Distance

作　　者：于静静[1,2] 蒋守芬[1,3] 赵曙明[2] 

机构地区：[1]山东大学(威海)商学院,山东威海264209 [2]南京大学商学院,江苏南京210093 [3]上海财经大学国际工商管理学院,上海200433

出　　处：《华东经济管理》2015年第10期168-174,共7页East China Economic Management

基　　金：国家自然科学基金重点项目(71332002);国家自然科学基金面上项目(71172063)

摘　　要：文章在对山东省30多家企业337名员工的调研数据分析基础上,对雇佣关系情境下冲突管理方式与员工建言行为之间的关系进行了研究。研究发现,合作型的冲突管理方式、竞争型的冲突管理方式均对员工建言行为具有显著的正向影响;心理安全感在合作型的冲突管理方式与员工建言行为之间起部分中介作用;权力距离对心理安全感与建言行为起负向调节作用。Based on the analysis of Ihe survey data collected from 337 employees of more than 30 enterprises in Shandong province, Ibis paper studies the relationship between conflict management mode and employee voice behavior in the context of employment relationship. The study shows that both cnoperative conflict managemenl mode and competitive conflict management mode have significant positive impacts on employee w）ice behavior. Psychological safety partially mediates the relation- ship between cooperative conflict management mode and employee voice behavior. Power distance has a negative moderating role in psychological s＇afetv and employee voice behavior.

关 键 词：雇佣关系 冲突管理 心理安全感 建言行为 

分 类 号：F272.9[经济管理—企业管理]