心理契约与员工绩效关系实证研究——以通信运营企业为例  

作　　者：薛蓉娜[1] 赵合[1] 李笑男[1] 

机构地区：[1]西安邮电大学经济与管理学院

出　　处：《财会通讯（上）》2016年第9期29-32,共4页Communication of Finance and Accounting

基　　金：陕西省教育厅基金项目"基于信息化视角的陕西省企业人力资源管理发展趋势研究"(项目编号:15JZ061)阶段性研究成果

摘　　要：本文根据我国通信运营企业的现状,结合相关文献,建立了通信员工心理契约的三维结构(交易维度、关系维度、团队成员维度)与员工绩效(工作行为和工作结果)之间关系的结构方程模型。通过SPSS、LISREL统计分析软件对所收集到的通信行业员工调查问卷进行分析,结果表明,通信运营企业员工心理契约的三个维度对员工绩效(工作行为和工作结果)都有积极正向的影响。最后,根据我国通信运营企业现状及研究结果提出了员工管理方面的建议。

关 键 词：通信运营企业 心理契约 员工绩效 

分 类 号：F272.92[经济管理—企业管理] F626[经济管理—国民经济]