网络组织中领导成员交换与知识型员工组织公民行为  

Leader-member Exchange and Organizational Citizenship Behavior of Knowledge Staff in Network Organization

作　　者：唐玉洁[1] 宋合义[1] 谭乐[2] 

机构地区：[1]西安交通大学管理学院,过程控制与效率工程教育部重点实验室,西安710049 [2]西北大学经济管理学院,西安710127

出　　处：《软科学》2016年第11期91-95,100,共6页Soft Science

基　　金：国家自然科学基金项目(71171159、71401135)

摘　　要：构建领导成员交换关系(LMX)与组织公民行为(OCB)模型,采用计算实验方法研究网络组织中的领导成员交换、团队成员交换(TMX)与知识型员工组织公民行为。研究结果表明:LMX对组织产出、个体层面公民行为(OCBI)的正向影响显著;在LMX交换质量较高条件下,个体层面公民行为和组织层面公民行为(OCBO)随着员工效用增加而显著增加,但当LMX交换质量较低时变化不显著;TMX对组织产出有正向影响,对于TMX质量较高的员工而言,其OCBO行为随LMX质量的增加而得到快速改善。在分配规则方面,当领导面对高效用和高质量TMX两类员工时,应优先向具有高效用的成员分配LMX质量,而后再选择对具有高质量TMX的成员进行分配。This paper constructs the behavior model involved leader-member exchange （LMX） , organizational citizenship behaviors （OCB）, and team-member exchange （TMX） in network organization. Result finds that, the quality of LMX posi- tively relates to organizational productivity and OCB directed toward individual （OCBI） ; when having high-quality LMX, the speed of individual-level organizational citizenship behavior （OCBI） increases with the increased utility of employee （UE） , and that is the same with the organizational-level citizenship behavior （OCBO） ; the quality of team member ex- change （TMX） positively relates to organizational productivity. That means, the speed of OCBO with the quality of LMX is faster than in the low-quality TMX. Based on the UE to distribute LMX rather than on TMX quality, the increases of LMX quality have more effect on OCBI and OCBO.

关 键 词：领导-成员交换 团队-成员交换 组织公民行为 网络组织 

分 类 号：F272.92[经济管理—企业管理] C936[经济管理—国民经济]