中国银行武汉中南一路支行 优质文明服务就是竞争力  

出　　处：《今日财富（金融发展与监管）》2010年第12期18-20,共3页Wealth Today

摘　　要：近年来,随着各商业银行业务间竞争的加剧,特别是优质文明服务水平的不断提高,谁的信誉好,谁的服务优,谁更能满足顾客的需求,谁就能占领更多的金融市场。"优质文明服务是企业的核心竞争力"

关 键 词：优质文明服务 银行业务 文明优质服务 大堂经理 文明规范服务 柜面服务 理财经理 服务水平 营业室 

分 类 号：F832.2[经济管理—金融学]