“三步走”提升基层行零售客户群体建设  

作　　者：祝小诗 

机构地区：[1]农业银行苏州新区支行

出　　处：《现代金融》2018年第4期56-56,共1页Contemporary Finance

摘　　要：一是做大零售客户群体.增加零售人员岗位,加强个人客户经理和大堂经理这两支零售队伍建设;明确个人客户经理和大堂经理的工作职责和内容,对于有条件的网点推进弹性排班优化劳动组合,释放柜面人力补充营销力量,改变等客上门的旧方式,改“坐商”为“行商”.二是深化五岗管户.

关 键 词：零售客户 “三步走” 群体建设 基层行 个人客户经理 优化劳动组合 大堂经理 客户群体 

分 类 号：F274[经济管理—企业管理] F832.2[经济管理—国民经济]