油品销售企业客户成本管理体系的分析  

作　　者：陈海栋 

机构地区：[1]玉门油田分公司炼油化工总厂销售公司

出　　处：《环球市场信息导报》2018年第9期89-89,共1页Global Market Information Guide

摘　　要：企业若想得到长远的发展,不应仅限于注重产品的质量与盈利的方式,还需增加与客户之间的联系,做好售后服务,使客户在对产品满意的同时也能够对该企业形成良好的印象,有利于帮助企业树立良好的形象。加强油品销售企业对客户的管理,有利于保证成本的准确使用。下文将对其相关话题加以讨论。一、油品销售企业客户成本管理现状我国油品销售企业一直以来虽保持着稳定的发展,为响应相关政策以及社会的需要,也对客户成本的管理建立了专门的体系,但是在实际的使用中,发现该项体系仍存有些许的不足之处,例如:对客户的研究内容不集中,研究重点也不同,例如有些公司注重客户的成本归集,有些则注重对客户管理的成本核算。

关 键 词：成本管理体系 油品销售企业 企业客户 产品满意 售后服务 企业形成 客户成本 成本归集 

分 类 号：F275.3[经济管理—企业管理]