企业客户

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干散货航运企业客户画像模型探讨
《中国远洋海运》2025年第4期72-75,共4页庄婉琳 
关键提示客户画像的构建能够为企业提供深入的客户洞察,揭示客户的潜在需求和价值,进而促进市场拓展和收益增长。航运企业应采用先进的数据分析技术和方法,构建全面、动态的客户画像,以实现对市场趋势的快速响应和对客户需求的持续满足。
关键词：干散货航运企业 潜在需求 客户洞察 市场需求 
企业客户关系管理策略优化研究
《商场现代化》2025年第8期113-115,共3页王姝蕊 
客户关系管理(CRM)在企业销售中扮演着重要的角色。本文以中国人寿成都分公司为例,深入探讨了CRM在人寿保险行业中的应用和价值,明确了优化客户关系管理的必要性,指出如何实施客户关系管理,满足客户个性化需求,提高企业竞争力,并对未来...
关键词：客户关系管理 人寿保险 销售策略 个性化服务 
高耗能工业企业客户侧碳管理综合服务
《农村电工》2025年第4期29-30,共2页林鹤 黄玉龙 丰金浩 
以天山水泥为试点,创新开发用户侧碳排放在线监测管理系统,实现95%以上碳排放的实时监测。在获取水泥生产全生命周期大数据的基础上,开展分布式光伏、储能电站建设及水泥厂余热发电设备改造工作。同时,协同推进大型风、光电站绿电直供,...
关键词：碳管理 在线监测 分布式光伏 工业企业 
基于CRM系统的企业客户经营计划构建——以Y公司为例
《计算机应用文摘》2025年第6期229-231,共3页路涛 
针对Y公司CRM系统内部缺乏深度洞察和统一规划的问题,文章设计了一套面向销售团队的客户经营计划工具。该工具将客户基本信息管理、产品需求全景、竞品分析、潜在商机、人脉经营及经营计划汇总为核心功能模块,在CRM系统中实现了模板化...
关键词：CRM系统 客户经营计划 销售团队工具 深化客户洞察 SWOT分析 精细化运营 
探究商业银行企业客户金融营销的问题与策略
《中文科技期刊数据库(全文版)经济管理》2025年第2期054-057,共4页杨东海 
当前,国内企业不论在产业分布,还是在数量及经营模式上,都展示了强大的市场竞争力。商业银行作为金融服务的重要提供者,即为惬意客户解决了融资难的问题,也从某种程度上促进了企业的可持续发展。在众多企业发展的过程中,表现出资产规模...
关键词：商业银行 企业客户 金融营销 
金融服务外包趋势下关于小微企业客户引流业务的思考
《现代商业》2025年第1期124-127,共4页唐燕 黄烜 
随着持牌金融机构用工成本持续增加,以及对业务合规性要求的日趋严格,金融机构内有限的客户经理将大量的时间和精力投放在规范化的流程工作上,已没有太多时间和精力主动对外进行客户拓展,以及随着金融机构传统的机构网点精简以及互联网...
关键词：金融 服务外包 小微企业 客户引流 观察思考 
中小企业软件即服务(SaaS)企业资源计划持续使用意愿的影响因素——基于信息系统持续使用模型的研究
《科技管理研究》2024年第24期129-135,共7页迟嘉昱 王莫寒 孙翎 
国家自然科学基金重点项目“互联网环境下大数据驱动的企业与用户互动创新理论、方法和应用研究”(71832014);“制造企业数字化转型与管理适应性变革研究”(72032009)。
中小企业软件即服务(SaaS)企业资源计划(ERP)是云计算架构下的软件,能够为企业节省软硬件购置和信息技术人员聘用等成本,其作为企业数字化转型的重要方式受到越来越多企业的青睐,因而提高客户企业的满意度进而增加客户的持续使用行为成...
关键词：中小企业客户 企业资源计划 持续使用意愿 客户满意度 信息系统持续使用模型 “技术-组织-环境”框架 
大数据背景下企业客户关系管理研究
《中国电子商务》2024年第20期13-16,共4页许晓娟 
文章围绕大数据背景下企业如何有效开展客户关系管理进行了深入研究。通过对大数据技术应用现状与趋势的分析,揭示了企业在客户定位、信息采集与利用以及管理策略方面存在的不足。针对这些问题,提出了构建精准的客户分级体系、提升客户...
关键词：大数据 企业 客户关系管理 
企业客户集中度对新质生产力的影响研究
《中小企业管理与科技》2024年第19期39-41,126,共4页丁春华 
在新时代背景下,为满足经济高质量发展的要求,新质生产力成为我国经济转型升级中的重点研究对象。论文旨在探讨企业客户集中度对新质生产力的影响。论文以2011-2022年我国沪深A股上市公司为研究对象,实证检验了企业客户集中度对新质生...
关键词：客户集中度 新质生产力 研发人员投入 经济转型 
数字化转型对企业客户关系的影响被引量：4
《统计与信息论坛》2024年第9期106-117,共12页葛海燕 丁晓强 
国家社会科学基金一般项目“数字赋能零售业态高质量发展的机理与政策”(23BJY194);教育部人文社会科学研究青年基金项目“中国高技术产业链风险敞口的动态演化、形成机理与调控路径研究”(23YJC790017)。
数字化转型能否帮助企业更好地整合优化客户关系,是现阶段理论和实务界的重要议题。基于2007—2022年中国上市公司数据,实证检验数字化转型对企业客户关系的影响与机制以及由此产生的经济后果。研究发现:数字化转型显著促进了企业客户...
关键词：数字化转型 企业客户关系 供应链配置 经营风险 经营绩效 
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