基于CRM理念的网络精品课程自主学习服务模式研究  

作　　者：胡其亮 苏伯文 

机构地区：[1]中国科学技术大学,安徽工商职业学院 [2]安徽国际商务职业学院

出　　处：《环球市场信息导报》2018年第33期155-155,共1页Global Market Information Guide

基　　金：2018年安徽省职业与成人教育学会教育科研规划课题“基于动态CIM综合模型的高职院校信息化教学质量评价体系研究”。2018年度安徽省教育厅高校优秀青年骨干人才国内访学研修项目（gxgnfx2018149）；2017年安徽省教育厅质量工程教学研究一般项目：基于动态CIM综合模型的高职院校信息化教学质量评价体系研究（2017jyxm0811）；2017年安徽省教育厅质量工程教学研究重大项目：“供给侧”视阈下安徽省高职院校专业建设与区域经济协调发展的适应性研究--以连锁经营与管理专业为例（2017jyxm0787）；2017年安徽省教育厅质量工程智慧课堂试点项目“商务谈判智慧课堂试点”（2017zhkt050）。

摘　　要：高职院校的信息化建设和网络精品课程建设持续推进，学生在自主学习网络精品课程方面提供便利。学生的点击量是评价网络精品课程优劣的一个标准，所以高职院校要秉承CRM理念加强网络精品课程建设。本文在基于CRM的理念下，结合高职院校网络精品课程的建设情况，学生自主学习现状及存在的问题进行探讨，最后提出培养网络精品课程自主学习服务模式对策，完善高职院校网络精品课程建设。学校为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调学校与学生间在学习和服务上的交互。

关 键 词：网络精品课程 自主学习 服务模式 CRM 精品课程建设 高职院校 学生自主 信息化建设 

分 类 号：G642.0[文化科学—高等教育学]