医院财务部平衡记分法与关键绩效指标考核评价体系的构建  

作　　者：梁丹青 

机构地区：[1]福建省福州市第二医院财务部,福州350007

出　　处：《福建医药杂志》2020年第3期128-130,共3页Fujian Medical Journal

基　　金：福建省卫计委软科学研究项目(2016-RK-9)

摘　　要：目的 构建一种简单实用的医院财务人员绩效考核评价体系并考察其应用效果.方法 以平衡记分法(BSC)的基本理念为基石,结合医院财务部门岗位设置情况来构建关键绩效指标(KPI),明确各财务人员的工作职责及其考核标准,然后依据医院财务人员考核分数,按照4级评分制度(优、良、合格、不合格)予以评分,最后再通过医院下发到财务部门绩效总和进行再分配,并将其应用到一家三甲医院的财务绩效考核中.结果 成功分析和设计了KPI,制定了各岗位的绩效考核工作量化评分表,通过在医院的实践表明,该评价体系有助于使财务部员工的实得绩效奖金出现差异性及竞争性.结论 成功构建了医院财务部门的绩效考核体系,此方法简单、实用,较科学地实现了医院对内部财务人员的绩效考核,提高了财务人员的工作积极性与工作质量,从而更好地为医院发展服务.

关 键 词：医院财务 绩效考核 平衡记分法 关键绩效指标 

分 类 号：R197[医药卫生—卫生事业管理]