味全的品牌拟人化对顾客忠诚的影响  

作　　者：涂剑波[1] 陈丹阳 黄子豪 

机构地区：[1]北方工业大学经济管理学院,北京100144

出　　处：《老字号品牌营销》2022年第4期30-32,共3页China Time-honored Brand

基　　金：北京市大学生创新创业训练计划项目(项目编号:XN216/004);国家自然科学基金青年项目(项目编号:71702002);教育部人文社会科学研究青年项目(项目编号:21YJC630129);北京市教委社科计划一般项目(项目编号:SM201910009007);北方工业大学青年毓优人才项目(项目编号:XN083/094)的研究成果。

摘　　要：本文以味全为研究对象,运用文献研究法和实验研究法,通过开展对比实验,并进行问卷调查,针对问卷中的相关数据进行分析,发现其在品牌拟人化中存在的问题。从品牌拟人化的角度,为味全提出加强与消费者的情感需求互动,加强品牌拟人化的宣传推广,建立合理的价格机制,提高顾客满意度,重视后期服务以维护顾客忠诚等建议,以帮助味全进一步提高顾客忠诚。

关 键 词：味全 品牌拟人化 顾客忠诚 

分 类 号：F27[经济管理—企业管理]