用户体验视域下美妆产品设计与品牌策略研究  

作　　者：姜博[1] 李秋琴 

机构地区：[1]广东松山职业技术学院

出　　处：《中国化妆品》2022年第10期28-33,共6页China Cosmetics Review

基　　金：广东省2021年度教育科学规划课题(高等教育专项)《“1+x”证书制度下课证融通教学改革探索与研究--以数字媒体应用技术专业为例》编号:2021GXJK500;广东省2022年度教育科学规划课题(高等教育专项)《新文科背景下“艺科融合”赋能人才培养路径创新发展研究--以艺术设计专业为例》编号:2022GXJK489。

摘　　要：在激烈的市场竞争中,相比于国外化妆品企业,本土化妆品企业处于劣势地位,我们对国内外美妆产品设计中的奢侈品表现进行了案例研究,并根据Bernd H.Schmit提出的顾客体验理论对其进行了比较,研究探讨了美妆品牌发展策略。从施密特提出的战略体验模块出发,对客户消费相关的全面体验进行分析,重点在于这些产品和服务的消费产生客户体验。

关 键 词：顾客体验 化妆品企业 客户体验 用户体验 本土化妆品 奢侈品 美妆 品牌策略 

分 类 号：F27[经济管理—企业管理]