服务之声  

THE VOICE OF SERVICE

出　　处：《上海百货》2022年第1期72-73,共2页Shanghai Articles

摘　　要：每家拥有悠久历史、备受消费者青的百货公司,往往离不开一群忠诚敬业的资深员工。他们身上有着忠诚且骄傲的企业文化自信,他们把“为顾客服务是种幸福”当作日常,通过聆听他们的服务之声,感受百货行业令消费者熟悉的温和气质与关怀。

关 键 词：顾客服务 百货公司 忠诚敬业 文化自信 百货行业 资深员工 消费者 

分 类 号：F27[经济管理—企业管理]