“统优抓比兑”换来提量增收  

作　　者：李林裕 

机构地区：[1]不详

出　　处：《加油站服务指南》2022年第11期34-35,共2页

摘　　要：中石化云南石油凤凰站用五字工作法实现顾客满意、员工幸福、企业形象提升。中国石化云南文山石油文山凤凰加油站,以联量薪酬考核为载体,以聚队伍、强服务、提销量、增收入为目标,创新总结运用“统、优、抓、比、兑”五字工作法,在凝聚员工队伍合力、执行公司营销政策、强化现场服务、稳抓销售增长方面持续发力,顾客满意度、员工幸福感、企业形象不断提升,为文山公司经营发展添砖加瓦。

关 键 词：顾客满意度 企业形象 营销政策 薪酬考核 云南文山 现场服务 加油站 员工幸福感 

分 类 号：F42[经济管理—产业经济]