主动分享负面反馈  

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作  者:康斯坦蒂诺斯·科蒂法里斯 亚当·格兰特 

机构地区:[1]不详

出  处:《复印报刊资料(人力资源开发与管理)》2022年第6期3-3,共1页Development and management of human resources

摘  要:通常情况下,对于希望在团队中鼓励冒险和公开交流的管理者,大家会建议向团队成员寻求关于管理者的表现反馈,认为这样能够鼓励员工公开坦诚。研究人员通过研究发现,分享对领导者绩效的批判性评估,会有更好效果。其中一项研究在一家金融公司和一家医疗保健公司进行了实地实验。研究人员将111名团队领导者分成4组。第一组领导者要求成员进行自我表现反馈;第二组领导者与成员讨论了自己在绩效评估中可以改善的领域;第三组领导者两项都做了;第四组领导者则两项都没做。之后,研究人员分别在一周和一年后,调查了4组团队的心理安全感。一周后实验没有显著影响,然而一年后,第二组团队有了很大进步,第三组却并非这样。

关 键 词:金融公司 医疗保健 心理安全感 自我表现 绩效评估 团队成员 分享 负面反馈 

分 类 号:F27[经济管理—企业管理]

 

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