学生感知视角下本科旅游管理专业教学质量评价研究  

作　　者：王钰 张珊珊 刘稀朕 

机构地区：[1]新疆科技学院文化与传媒学院

出　　处：《改革与开放》2024年第4期15-23,共9页Reform & Openning

基　　金：新疆维吾尔自治区2022年度自治区高校本科教育教学研究和改革项目“金课背景下本科旅游管理专业翻转课堂教学质量评价研究”(项目编号:XJGXPTJG-202288)阶段性研究成果。

摘　　要：文章以新疆K高校为研究样本,从学生感知角度出发,构建了旅游管理专业教学质量评估体系,并运用实证分析方法,探讨了学生感知视角下的本科旅游管理专业教学质量评价。研究结果显示,在5个一级指标中,权重值最高的为教学内容,达到0.27,凸显其在教学质量评价体系中的核心地位;合作交流学习的权重值在18个二级指标中最大,为0.501;之后,将计算所得权重值代入教学质量模型进行分析与评价,得出旅游管理本科专业的教学质量均值为-0.211,低于-0.05,意味着该专业的教学质量还有很大的进步空间。

关 键 词：旅游管理 教学质量评价 SERVQUAL模型 学生感知 

分 类 号：F590-4[经济管理—旅游管理] G642.4[经济管理—产业经济]