新质管理力重建卓越团队  

作　　者：周施恩[1] 李正卿 

机构地区：[1]首都经济贸易大学劳动经济学院 [2]上海科之锐人才咨询有限公司

出　　处：《企业管理》2024年第9期23-27,共5页Enterprise Management

摘　　要：近年新入职场的年轻人拥有新颖的工作观,他们追求有情趣、有个性的工作和生活方式。他们普遍关注公司氛围,“非常在意用人单位的磁场”;他们喜欢激情工作,但不爱频繁加班,“不想把自己埋到工作里,更不想把自己卖给公司”;他们注重保护隐私,不希望公司和同事过多介入个人的业余生活,但也希望在孤独苦闷时,能与同事AA聚餐或拼团玩耍,平分费用,互不相欠,众筹快乐,好聚好散。

关 键 词：新质管理力 客服团队 团队管理 薪酬优化 绩效考核 

分 类 号：F272.92[经济管理—企业管理]