以标准化提升网点服务品质 走出“车谷”经济高质量发展新路径  

作　　者：李喆 周阳 李龙会 

机构地区：[1]武汉农村商业银行

出　　处：《金融电子化》2024年第16期29-30,共2页Financial Computerizing

摘　　要：近年来,在人行湖北省分行指导下,武汉农村商业银行积极践行“金融标准为民利企”理念,打造“以客户为中心”服务模式,为广大人民群众提供普惠便捷、安全保障、功能实用的金融服务,取得显著成效。经济开发区支行立足“中国车谷”,以标准供给和实施为切入点,以对标达标为手段,通过推进实施《银行营业网点服务基本要求》《银行营业网点服务评价准则》等金融国家标准.

关 键 词：银行营业网点 农村商业银行 网点服务 金融服务 以客户为中心 发展新路径 显著成效 评价准则 

分 类 号：F832[经济管理—金融学]