适配科技企业转型,建设以客户为中心的敏捷型组织  

作　　者：冯怡 邓坦前 潘波 江奎 

机构地区：[1]青岛德泰通咨询公司

出　　处：《通信企业管理》2024年第11期10-14,共5页C-Enterprise Management

摘　　要：电信运营商在向服务型科技企业转型的进程中,建设以客户为中心的敏捷型组织是转型成功的关键因素之一。本文以适配服务型科技企业转型为切入点,探究电信运营商组织变革、提升运营效率,以期为相关企业更好地调整组织作战模式提供依据。

关 键 词：企业转型 电信运营商 以客户为中心 敏捷型组织 组织变革 运营效率 作战模式 服务型 

分 类 号：F27[经济管理—企业管理]