品牌自有虚拟代言人对消费者购买意愿影响分析  

作　　者：李丽 

机构地区：[1]山西晋中理工学院经济与管理学院,山西晋中030600

出　　处：《中国管理信息化》2025年第1期109-112,共4页China Management Informationization

摘　　要：文章探讨品牌自有虚拟代言人对消费者购买意愿的影响,通过问卷分析,重点评估可信度、吸引力、情感连接和互动性等维度。结果显示,虚拟代言人的真实性感知、一致性、信任度和互动质量对消费者购买意愿有显著影响。虚拟代言人在一致性和真实性感知上存在不足,亲密度和参与度缺失。在此基础上,文章提出增强真实性感知、提高一致性与互动质量、构建信任与亲密关系以及增加参与度策略,旨在优化虚拟代言人的应用,提升消费者的购买意愿。

关 键 词：虚拟代言人 消费者购买意愿 真实性感知 一致性 互动质量 信任度 

分 类 号：F274[经济管理—企业管理]