高等职业学校质量管理涉及的因素  

作　　者：李娟华[1] 

机构地区：[1]北京联合大学师范学院

出　　处：《中国质量认证》2004年第5期33-34,共2页China Conformity Assessment

摘　　要：我国一些高等职业学校运用ISO 9000族标准对教育质量进行全过程的监控，涉及到产品、顾客、服务、设计和过程等5个要素。从学校的职能看，其质量管理可以划分为行政层面的质量管理、教学层面的质量管理和后勤层面的质量管理三个部分，核心是教学层面的质量管理。

关 键 词：高等职业学校 全程质量监控 全面质量管理 评价机制 组织机构 ISO 9000族标准 

分 类 号：G710[文化科学—职业技术教育学] G307[文化科学—教育学]