澳门基金(MF-UUHMIARTIS-2011-0184)

作品数:3被引量:5H指数:1
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消费者智能手机使用意愿之影响因素研究被引量:5
《科技管理研究》2012年第21期242-246,262,共6页姜凌 陈雅静 
澳门基金会资助项目(MF-U/UH/MIAR/TIS-2011-0184)
研究以科技接受模型和创新扩散模型为理论基础,探讨消费者智能手机使用意愿的影响因素。研究发现,参照群体影响和消费者网络经验对智能手机使用意愿显著正向影响;知觉风险显著负向影响;而消费者创新性对消费者智能手机的使用意愿影响作...
关键词:参照群体影响 创新性 知觉风险 智能手机 网络经验 
澳门博彩业品牌差异对顾客品牌敏感及忠诚意愿之关系研究
《生产力研究》2012年第9期87-89,共3页周岩 姜凌 
澳门基金会资助项目(MF-U/UH/MIAR/TIS-2011-0184)
澳门以"东方赌城"闻名于世,然而博彩业奢华的背后却竞争异常激烈,从葡京、永利到金沙、新濠天地、威尼斯人等娱乐场所众多。如何在激烈竞争中长期吸引顾客,是博彩业品牌发展的关键问题。文章通过建立品牌差异、顾客涉入度、品牌敏感与...
关键词:博彩品牌差异 品牌敏感 忠诚意愿 
基于顾客再回访意向谈网络零售商店的顾客维系
《商业时代》2012年第9期38-40,共3页王泽瀚 姜凌 
澳门基金会资助项目(MF-U/UH/MIAR/TIS-2011-0184)
B2C及C2C的电子商务模式,其独特之处在于相较传统销售模式而言,竞争环境更加激烈。有关传统销售模式的文献,大多注重营造顾客的满意度和忠诚度;有关电子商务的文献则大多沿用这一逻辑,却甚少关注顾客的再回访意向。本文正是在已有文献...
关键词:便利性 网站设计 感知风险 再回访意向 
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