北京市教育委员会人文社会科学研究计划项目(SM200810038009)

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传统服务业与现代服务业顾客信任与选择行为的差异——以餐饮、金融产业为例
《江苏商论》2010年第2期84-86,共3页赵冰 
北京市自然科学基金资助项目<北京市服务企业顾客信任度及顾客选择行为研究>(项目编号9082002);北京市教委社科计划项目<北京市文化创意产业的消费者行为研究>(项目编号SM200810038009)资助
顾客信任与选择行为是企业研究的主要内容,在传统服务业和现代服务业中,消费者对企业的信任度以及忠诚度会有不同的表现,研究这两类行业中消费者的差异可以为企业制定正确的服务策略提供支持。
关键词：顾客信任 顾客选择 传统服务业 现代服务业 
中国艺术品拍卖市场的现状及问题被引量：11
《未来与发展》2008年第6期17-21,39,共6页赵冰 
北京市教委社科计划项目(项目编号:SM200810038009);北京市2007年优秀人才培养项目资助(项目编号:20071D0501900263)
随着中国国民经济的快速发展,国民文化素养的不断提高,中国艺术品市场已经成为继股市,房地产之后的第三大产业。2003以来,中国艺术品市场经过了不间断地激变,已经逐渐完成了从收藏性的初级市场向投资性的中级市场的历史转型。本文以中...
关键词：艺术品 拍卖市场 艺术品拍卖 
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