国家自然科学基金(70772018)

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如何设计有效能奖励推荐计划
《管理学家（实践版）》2012年第4期22-25,共4页于春玲 王霞 
国家自然科学基金项目（70772018）
不断增加的冗余信息和下降的广告公信力，使口碑成为企业应用广泛和有效的营销手段。通常，一个满意的顾客会将其消费体验告诉3-5个人。此时，口碑传播是自然发生的，企业通过提升产品或服务的质量，激发现有顾客的满意度，从而间接获...
关键词：有效能 奖励 设计 企业应用 口碑传播 现有顾客 冗余信息 营销手段 
奖励推荐计划口碑对接收者的影响被引量：40
《南开管理评论》2011年第4期59-68,共10页于春玲 王霞 包呼和 
国家自然科学基金项目(70772018);教育部重大攻关项目(08JZD0019)资助
奖励推荐计划(Referral Reward Program)是企业给予现有顾客物质奖励,激发其向新顾客发送口碑推荐产品的新营销策略。与自然口碑相比,奖励推荐口碑复杂的发送动机影响了接收者对其评判。基于信任和关系范式理论,本文通过三个实验探究奖...
关键词：奖励推荐计划 口碑 信息可信性 关系范式 
高科技品牌创建要素与能力分析基于华为的案例研究被引量：6
《中国软科学》2010年第S1期313-320,340,共9页于春玲 申淼 
国家自然科学基金项目(70772018);教育部重大攻关项目(08JZD0019)
本文基于案例研究,分析高科技品牌的创建问题,提出高科技强势品牌创建的要素和能力模型。从要素角度看,高科技企业须具有明晰的品牌核心价值和品牌定位,以及能产生协同力的品牌组合;从能力角度看,高科技企业需要提升品牌营销能力、品牌...
关键词：高科技品牌 要素 能力 案例研究 
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