银行形象

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客户经理应读点“闲”书
《中国城市金融》2010年第7期77-77,共1页郭天民 
客户经理在和客户交往中所表现出来的综合素质，如业务能力、学识水平、举止风度等，不仅关系到其营销业绩，而且关系到其所代表的银行形象。因此，客户经理必须不断提高自身的综合素质。提高综合素质，当然要多读一些专业书籍，以增加...
关键词：客户经理 “闲” 综合素质 业务能力 专业书籍 学识水平 营销业绩 银行形象 
银行应对突发性事件的有效策略被引量：2
《投资研究》2005年第1期42-44,共3页乔海曙 吕伟昌 
随着通讯传媒的发展及“注意力”经济时代的到来，形象与品牌的竞争已成为银行间最主要的竞争方式。银行公关作为经营银行形象的科学．其正确开展有利于实现发生突发性事件的银行与公众间的良好交流与沟通，进而获得公众对银行的谅解与...
关键词：银行形象 竞争方式 化解 突发性事件 经营 品牌 “注意力”经济 有效策略 传媒 公众 
浅论良好的银行形象
《韩山师专学报》1993年第4期66-69,76,共5页林炜东 
作为银行都应有良好的形象,才能取信于众。为此本文就其特性(客观性、相对性、结构性)、标志,内容以及树立的途径都作了概括阐述,以期引起银行业的关注,更进一步开展研究和改革。
关键词：公众 信誉 整体形象 特殊形象 客观评价 美誉度 软件形象 硬件形象 全员公关意识 净化 
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