邮轮旅游

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邮轮游客情绪及其与邮轮产品属性的关系研究——基于国际游客的在线点评分析
《中国海洋大学学报(社会科学版)》2025年第2期54-65,共12页张智玮 陈嘉玲 孙晓东 
教育部人文社会科学研究规划基金项目“我国沿海邮轮港口双向区域化研究:航线要素配置视角”(22YJAZH095);国家社会科学基金重大项目“文旅高质量融合发展研究”(24&ZD212)子课题。
随着邮轮旅游大众化时代的到来以及互联网技术的快速发展,游客更倾向于通过在线方式分享自身的真实感受与经历体验。利用Python 3.1爬取邮轮评论家网站邮轮游客在线评论数据,通过词频分析和社会网络分析,旨在识别出邮轮游客情绪特征与类...
关键词：邮轮旅游 游客情绪 邮轮属性 中心性分析 
邮轮船景与游客体验:内涵、框架与前景
《旅游学刊》2025年第2期121-135,共15页孙晓东 朱艳 张智玮 
教育部人文社会科学研究规划基金“我国沿海邮轮港口双向区域化研究:航线要素配置视角”(22YJAZH095);国家社会科学基金重大项目“文旅高质量融合发展研究”(24&ZD212)共同资助。
船上餐饮、住宿、休闲、娱乐、康健、运动、活动、服务等要素构成了一种特殊的旅游服务场景——邮轮船景。邮轮船景要素众多、复杂度高,对游客事前、事中和事后的出游体验和行为具有多样性和复杂性的影响作用。全面而深入地理解邮轮船...
关键词：邮轮 邮轮船景 邮轮旅游 服务场景 游客体验 
基于游客体验的邮轮旅游营销策略研究
《电子商务评论》2024年第4期3361-3371,共11页周珍 邱羚 
随着消费水平和消费能力的提升,人们逐渐迈入体验经济时代,邮轮旅游作为新兴的旅游方式正吸引越来越多的游客,但邮轮行业面临的市场竞争也愈发激烈。在新的市场条件下,邮轮企业如何优化游客体验、制定正确的营销策略、提升市场竞争力至...
关键词：邮轮旅游 游客体验 营销策略 
粤港澳大湾区邮轮游客价值共创路径研究
《珠江水运》2023年第1期73-77,共5页吴南 
广州市教育科学规划2022年度课题(21AGDJY21051);广州市社哲学社科项目“邮轮旅游促进粤港澳大湾区协同发展互利合作机制研究”(2018GZYB23);广州交通大学学科建设项目“基于价值共创理论的粤港澳大湾区邮轮旅游融合创新发展机制研究”。
基于粤港澳大湾区545份有效问卷,从游客感知价值视角,探索游客参与价值共创的结构维度,构建游客价值共创“动机—行为—结果”形成机制,得出邮轮游客价值共创提升路径:邮轮旅游企业要准确把握游客需求,激发游客价值共创动机,促进游客参...
关键词：邮轮旅游 价值共创 游客参与 感知价值 
后疫情时代邮轮旅游游客感知评价研究被引量：1
《现代商业》2022年第28期67-70,共4页杨龙 宋丹瑛 
海南省哲学社会科学2021年规划课题基金(HNSK(ZC)21-106);海南省自然科学基金项目(项目编号:721RC596)。
本文以中国邮轮旅游消费者为研究对象,利用八爪鱼为数据采集工具,选取携程网自2019年12月31日至今的点评数据为样本,使用NVivo11作为质性分析工具,用质性研究的分析方法,对后疫情时代邮轮游客对邮轮游客感知进行研究。研究以旅游地形象...
关键词：后疫情时代 邮轮旅游 游客感知 网络文本分析 
空间生产理论视域下邮轮旅游体验研究
《江苏商论》2022年第9期45-48,共4页户文月 
江苏高校哲学社会科学研究项目“空间生产理论视域下的邮轮旅游体验研究”(2021SJA0723)。
以携程网上的皇家加勒比国际邮轮游客点评作为文本数据来源,利用文本分析工具对游客体验情感特征、词频分析和社会关系语义网络图进行分析。研究发现:游客在邮轮空间上的体验以积极情感为主,但存在邻避效率,希望能够对“他者”进行空间...
关键词：邮轮旅游 游客体验 空间生产 
舟山邮轮旅游消费市场研究
《船舶经济贸易》2021年第8期13-18,共6页胡贤甫 罗文臣 姬佳慧 郭歆 
随着国人生活水平不断提高,国内游客对度假、休闲等旅游产品的质量要求不断提高。后疫情时代,国内邮轮企业不仅要进行简单复航重启,还要结合国人消费需求与特征,通过对邮轮产品的创新升级、打造引人注意的亮点,增加消费者对邮轮旅游的...
关键词：邮轮旅游 消费需求 国内游客 邮轮企业 创新升级 消费市场研究 邮轮产品 产品的质量 
邮轮游客增多对宝山当地的影响——基于居民感知调研
《休闲》2021年第3期0054-0054,共1页龚雨双 钱晓婷 谭心怡 
根据皇家加勒比公司的“海洋量子”客户满意度调查问卷,结合游轮和航运服务的满意度理论,探讨了中国沿海地区的游轮、游轮公司和旅行社因不可预见的情况而对游轮服务满意度产生的影响,并提出了相应的对策建议。
关键词：邮轮旅游 游客满意度 宝山 
游客安置视角下邮轮旅游的危机管理研究
《中国水运》2020年第11期10-12,共3页焦晨杨 叶欣梁 孙瑞红 
国家社会科学基金“供给结构调整下我国本土邮轮旅游开发研究”(16BGL110);国家旅游局旅游业青年专家人才计划“邮轮产业经济发展、碳排放与环境影响研究”(TYEPT201416)。
COVID-19的爆发使得邮轮行业的许多弊端暴露出来,日本钻石公主号对游客的不当处置所引发的大规模舆论探讨,使得邮轮产业的口碑受到了极大的负面影响。有效的危机管理措施是邮轮产业在紧急突发事件下可持续发展的重要保障,对游客的妥善...
关键词：COVID-19 邮轮旅游 危机管理 邮轮游客 电话访谈 
疫情笼罩,邮轮业如何恢复信心
《人民周刊》2020年第7期42-43,共2页王纯 
随着邮轮旅游逐渐成为国内游客的热门选择,中国邮轮经济也已进入全产业链发展阶段。目前全国沿海共有13个邮轮港,且有多个港口提出建设国际邮轮母港的目标。然而,作为环境敏感型行业,在新冠肺炎疫情暴发后,多艘豪华邮轮尤其是“钻石公...
关键词：邮轮旅游 邮轮产业 全产业链 国内游客 邮轮经济 邮轮业 豪华邮轮 敏感型 
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