体检服务

作品数：225被引量：472H指数：12
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做好健康体检服务应注意的事项被引量：1
《医疗装备》2016年第11期105-105,共1页林伟锋 于海霞 陈盈盈 
随着居民生活条件的改善,人们的健康保健意识有了明显的提高。关注健康、保持健康的身体成为人们日常生活的主题,健康管理成为医院的一项重要工作[1]。通过分析近年我健康管理中心承担某单位2117位员工健康体检的经验,现浅谈体检后的健...
关键词：健康体检 卫生服务 质量指标 卫生保健 
部队医院多样化为兵体检服务的实践
《医疗装备》2016年第5期108-108,共1页许小芳 于海霞 
展示部队医院为兵体检服务的实践过程。健康管理中心不断发展创新理念,拓宽为兵服务渠道,实现体检工作多样化。提高部队医院体检工作服务质量,保障"保健康、保打赢"要求。
关键词：部队医院 为兵体检 多样化 
形体礼仪培训在体检服务中的应用效果
《医疗装备》2015年第15期174-175,共2页张玲 江小蓉 吴惠燕 
目的:提高体检服务质量与医护人员职业素养。方法:常规组进行常规培训,礼仪组在常规培训基础上,邀请奥运会专用礼仪队导师进行形体整体的课程培训。结果:礼仪组体检客户满意度99%,投诉率2.1%,常规组分别92%和3.8%,两组对比差异有统计学...
关键词：形体礼仪 体检服务 满意度 投诉率 
体检环节质量控制的做法与体会被引量：1
《医疗装备》2012年第9期58-59,共2页郑晓艳 李惠萍 何冬梅 
我院成立健康管理中心以来，坚持不断深化、细化控制管理，注重环节质量，健康体检的质量控制已成为我中心体检服务的核心。
关键词：环节质量控制 体检服务 健康管理 控制管理 健康体检 
体态语言在健康体检服务中的作用被引量：1
《医疗装备》2012年第4期59-59,共1页吴燕茹 王瑜 郑丽桑 
体态语言是非语言性沟通的重要形式,人与人的交往约有55%要运用体态语言。体态语言常可分为三种,即手势语言、微笑语言和目光语言。护理人员在体检服务中能恰到好处地运用体态语言,对做好服务工作具有十分重要的意义。
关键词：体态语言 体检服务 健康 非语言性沟通 手势语言 护理人员 服务工作 
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