电信产品

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电信产销品数字化运营管理体系构建
《通信企业管理》2021年第11期78-80,共3页潘波 
电信企业数字化转型中存在的问题随着电信企业数字化转型的不断深入,面对电信产品的不断丰富、客户需求的日渐多样化,以及国家政策导向的变化、企业战略转型的需求、生态合作的要求等新形势,原有产品销售品存在的问题也暴露出来,主要表...
关键词:国家政策导向 电信产品 企业战略转型 管理体系构建 数字化转型 电信企业 生态合作 客户需求 
通信产品数字化及运营创新
《通信企业管理》2020年第10期44-47,共4页魏玥 王海洋 尹佳玲 
电信企业当前的产品销售品体系已沿用数十年,较好地支撑了传统电信业务的发展,但随着企业战略转型、国家政策变化、渠道费用压降,以及集约管理和生态合作的要求,现有的产销品体系难以适应新的变化,主要表现在:(1)销售品构成复杂,给客户...
关键词:电信产品 互联网化 营销模式 运营创新 产品数字化 业务模型 生态合作 电信企业 
武汉电信政企线上营销模型实践
《通信企业管理》2017年第3期49-51,共3页朱庭俊 
武汉电信政企客户部是武汉电信最主要的营销部门,面对当前日益增大的营销压力,尝试将政企业务与移动互联网进行融合,以促进业务发展。本文提出的政企线上营销模型以SoL oM o营销理论中的"社交化"、"本地化"、"移动化"为出发点,构...
关键词:武汉电信 互联网营销 移动化 政企客户 本地化服务 营销部门 客户部 电子渠道 电信产品 渠道发展 
从供给侧改革看产品研发与运营
《通信企业管理》2016年第10期18-19,共2页刘敬东 
运营商作为服务行业,提供丰富的业务产品供用户选择是天经地义的,伴随着改革开放以来国民经济的飞速发展,运营商的产品由以固话语音为代表的单一业务产品类型发展到固话、宽带、移动融合以及各类基于语音和数据的增值业务等多种业务产...
关键词:业务产品 网络变化 产品类型 增值业务 发展时期 电信产品 运维成本 手机用户数 移动业务 支撑系统 
基于网龄推进移动存量用户经营
《通信企业管理》2016年第5期62-64,共3页边莹 
2015年,三大运营商的移动用户净增仅1964.5万户,较2014年的5758万及2013年的1.23亿出现大幅下降,移动用户新增空间已非常有限。其中,中国电信的移动用户市场份额从2009年的4%上升到2013年的15%后,近两年市场份额基本没有增长,保持在15%...
关键词:移动用户 中国电信 移动业务 积分兑换 万户 营销政策 电信产品 预存话费 产品升级 支撑系统 
4G时代用户体验如何提升?
《通信企业管理》2015年第6期80-81,共2页倪婷婷 黄婷婷 
从技术上讲,FDD是目前全球运营商使用最多的主流4G网络制式。截至2015年,全球360个4G网络中有312个FDD网络。在终端数量上,全球目前共有2218款4G终端,其中1554款终端只支持FDD,另外的664款终端支持FDD加TDD或单TDD。在网络覆盖上,FDD频...
关键词:用户体验 电信产品 移动通信 文字发展 网络制式 客户市场 网络覆盖 网络能力 整体价值 客户需要 
对现阶段发展集团客户的思考
《通信企业管理》2015年第2期78-81,共4页秦大伟 刘守江 
集团客户又称政企客户,是电信运营商客户的重要组成部分,也是重要的收入和利润来源。随着移动互联网的快速发展,各行业对电信产品、信息服务的需求也发生变化,传统的产品及发展模式逐步表现出对新形势的不适应。以德国为例,传统电信业...
关键词:集团客户 政企客户 电信产品 传统电信业务 固网业务 运营商客户 移动业务 德国电信 销售队伍管理 网上营业厅 
实现产品层面的“转型”和“去电信化”
《通信企业管理》2013年第3期34-36,共3页张凌 杨新章 
面对来自移动互联网企业的挑战,电信运营商正在不断地探索转型之路。产品作为运营商服务用户的直接媒介,同样需要进行适应移动互联网的探索和改变,针对不同电信产品的产品性质、服务类型、生命周期等特点,有选择地借鉴移动互联网开发模...
关键词:电信运营商 产品性质 转型 移动互联网 互联网企业 服务用户 电信产品 服务类型 
加快自有营业厅转型步伐
《通信企业管理》2013年第1期42-43,共2页巩固 
在电信产品已经完全进入买方市场的3G时代,能否为用户提供良好的3G体验决定了运营商在市场竞争中的优劣地位。也正因为如此,电信运营商营业厅向体验式营销转型已经蔚然成风,并渐成大势。为了适应客户需求的改变与企业业务变革的拉动,三...
关键词:营销转型 营业厅 电信运营商 体验式营销 3G时代 转型培训 买方市场 电信产品 
构建产品生命周期管理体系
《通信企业管理》2012年第1期78-79,共2页陈柯 
业界标杆均拥有完善高效的产品管理体系。国内电信运营企业虽然初步建立起自上而下的产品管理组织架构,但基于生命周期的产品管理体系建设却刚刚起步,尚未建立与之匹配的相关机制、流程和工具。因此,要加快转型步伐,建立符合自身运营特...
关键词:产品生命周期 产品管理体系 以客户为中心 电信运营商 电信产品 可持续发展 产品转型 信息融合 
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