电信客户细分

作品数：26被引量：93H指数：6
导出分析报告
相关领域：自动化与计算机技术经济管理更多>>
相关作者：陈凤洁鲍满园蒋盛益陈治平顾学道更多>>
相关机构：北京邮电大学湖南大学中国科学技术大学重庆大学更多>>
相关期刊：《计算机时代》《计算机应用》《山东工业技术》《成组技术与生产现代化》更多>>
相关基金：国家自然科学基金国家重点基础研究发展计划安徽省自然科学基金安徽省高校省级自然科学研究项目更多>>
-
在结果中检索

检索结果分析

结果分析中...
选择条件：
  • 期刊=通信企业管理x
共 条 记 录，以下是1-1
全选清除导出
参考文献引证文献引用追踪
视图：
排序：
基于服务感知和可获得性感知的电信客户细分
《通信企业管理》2011年第6期78-79,共2页杨丰瑞 窦厚玺 郑倩倩 
客户是企业的重要资源,是市场竞争的焦点,因此维系客户对企业来说具有重要意义。客户细分作为客户关系管理的核心概念之一,已成为一种基础性的分析方法,并且为包括操作层、战术层和战略层在内的企业管理提供全面的信息支持，为企业的市...
关键词：客户细分 服务感知 可获得性 企业管理 电信 客户关系管理 市场竞争 信息支持 
全选清除导出
共1页<1>
检索报告 对象比较 聚类工具 使用帮助 返回顶部