销售自动化

作品数：39被引量：19H指数：2
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相关领域：经济管理自动化与计算机技术更多>>
相关作者：汪大海王韬王玲鄢睿丽吴毅洲更多>>
相关机构：华中科技大学重庆大学西南财经大学广东交通职业技术学院更多>>
相关期刊：《电子商务世界》《经济管理文摘》《当代经理人》《科技管理研究》更多>>
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面向供应链的客户关系管理系统的构建被引量：2
《科技管理研究》2003年第3期39-41,共3页汪大海 王韬 
当前的市场竞争是一组企业的供应链同其它几组企业供应链之间的竞争。建立以客户需求为中心的、面向供应链的客户关系管理系统是企业获得竞争优势的源泉。本文探讨了供应链管理和客户关系管理之间的关系 ,阐述了面向供应链的客户关系管...
关键词：供应链管理 客户关系管理系统 企业 客户需求 呼叫中心 销售自动化 数据挖掘 
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