客户关系管理系统

作品数:672被引量:852H指数:12
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相关领域:经济管理自动化与计算机技术更多>>
相关作者:王作鹏冯璐申晓留杜丽英陈敏更多>>
相关机构:电子科技大学北京邮电大学厦门大学湖南大学更多>>
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数字化技术在电力营销中的应用
《电子技术(上海)》2024年第5期136-138,共3页范雅舒 徐鸣灿 
阐述数字化管理在电力营销业务中的应用价值,探讨数字化技术在电力营销的应用,包括对数据进行实时监测、建立电力营销数据库、建立客户关系管理系统、优化供电企业服务流程,以有效促进电力营销管理水平的提升。
关键词:数字化技术 电力营销技术 客户关系管理系统 
从现在开始规划企业客户关系管理系统建设
《中国商人》2024年第3期124-126,共3页邹晓伟 
在当今竞争激烈的房地产市场中,建立良好的客户关系管理系统已成为企业成功发展的关键。通过对房地产企业客户关系管理进行研究,明确当前房地产市场的现状和面临的挑战,以期为房地产企业提供有效的指导和建议,提升客户满意度,优化管理模...
关键词:客户关系管理系统 房地产市场 房地产企业 企业客户关系管理 客户满意度 行业可持续发展 优化管理模式 竞争激烈 
数字贸易成本的节约路径
《中国社会科学文摘》2024年第1期155-156,共2页
数字贸易成本所对应的贸易活动必须以数字贸易方式来开展,具体表现在贸易活动以信息网络和数字平台为重要载体以及贸易活动对数字技术的有效使用上,这些特点决定了数字贸易成本在很大程度上与贸易活动数字化、网络化和智能化密切相关。...
关键词:内容管理系统 客户关系管理系统 信息网络 数据驱动 贸易成本 数字平台 自动化手段 业务流程 
客户关系管理系统在金融机构客服中的应用研究
《中文科技期刊数据库(全文版)经济管理》2023年第12期67-70,共4页田雷 
随着科技的不断进步和数字化转型的加速推进,客户关系管理系统(CRM)在金融机构客服中的应用越发受到重视。本研究旨在深入探讨CRM系统在金融机构客服中的应用及其对业务的影响,以便于提升客户体验和满意度,进而取得在激烈竞争下的持续...
关键词:客户关系管理系统 金融机构客服 应用 
基于SZ公司客户关系管理系统建设研究被引量:1
《经济研究导刊》2023年第24期22-24,共3页顾明 
建设客户关系管理系统对于企业来说是一种战略决策。为此,以SZ公司选用纷享销客的CRM产品为例,分析研究了企业实施CRM的过程。在启动CRM阶段,企业要做好三个方面的准备工作:成立项目组、IT建设调查与规划、明确项目目标并制定采购计划。...
关键词:客户关系管理 CRM系统 企业客户关系建设 
客户关系管理系统浅析
《汽车知识》2023年第11期219-222,共4页范伟 向飞 
中国汽研检测中心客户规模日益庞大,市场竞争日益激烈,检测中心急需一种系统软件来管理与客户之间的关系,提高市场营销管理效率、缩减销售周期和销售成本、寻求新的市场业务渠道。文章结合中国汽研检测中心业务特点,提出符合现阶段的客...
关键词:市场营销管理 客户关系管理 销售数据管理 
供电企业客户关系管理系统建设研究
《电力设备管理》2022年第23期329-331,共3页罗建国 
客户关系管理是供电企业管理的重点,在信息化背景下需以信息化技术的基础建立全面、完善的客户关系管理系统,弥补传统管理系统的不足,对供电企业客户关系管理系统的建设策略进行分析。
关键词:供电企业 客户关系管理系统 建设策略 
脱虚向实
《中国服饰》2022年第11期24-25,共2页李志军 
近年来,随着“元宇宙”“Web3.0”的升温,数字藏品引发各界关注。而其与营销的结合如何在中国市场落地,目前依旧存在相当大的想象空间。由于政策原因,中国数字藏品营销必须走自己的发展道路,除了惯常的数字藏品发布,更加中心化的数字藏...
关键词:客户关系管理系统 WEB3.0 精细化 平台体系 数字化升级 中心化 数据归集 用户运营 
基于人工智能技术的农村商业银行客户关系管理系统的分析与设计被引量:2
《现代信息科技》2022年第14期97-102,109,共7页张敏 
随着同质化的金融服务在科技产品上的大量涌现,农村商业银行不断地面临经营模式滞后、客户关系管理不完善的巨大挑战。为了加强与客户之间的联系,提升客户关系管理效率,文章建议农村商业银行建立引入人工智能技术的客户关系管理系统。其...
关键词:农村商业银行 客户关系管理系统 人工智能 文本挖掘 聚类 随机森林 
大数据时代客户关系管理系统应用探讨
《中国管理信息化》2022年第8期109-111,共3页李纯 
企业在大数据时代因为业务增长、合作伙伴增多,客户关系管理压力越来越大。企业需要应用大数据技术、CRM系统,以及聘用专业的客户关系管理人员来提高客户关系管理水平。因此,功能强大的大数据技术、模块丰富的CRM系统、经验丰富的客户...
关键词:大数据时代 大数据技术 客户关系管理系统 
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