理赔人员

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内部审计现场取证方式探析:以保险公司理赔人员手机“红包”检查为例
《科学大众(科技创新)》2019年第10期215-216,共2页王磊 
在开展审计检查过程中,审计人员面临着取证难、取证效率不高的问题,尤其是涉及手机“红包”“转账”检查,既需要法律法规的制度保障,依法行使权力,又需要被检查人配合,保证取证效果。现场取证会出现哪些问题,如何实现有效的现场取证,是...
关键词:内部审计 取证 保险公司 
商业医疗保险理赔人员胜任力模型构建研究——基于“人-职-组织”匹配视角被引量:1
《现代商业》2019年第27期55-57,共3页张佳滢 常轶 刘瑞娟 
商业医疗保险在我们的社会保障体系中重要越来越凸显。商业保险理赔具有一定业务要求,提升商业保险理赔队伍的员工胜任力具有积极意义。本文基于"人-职-组织"匹配视角,通过工作分析,构建了一个4个维度下14个胜任力素质指标的商业医疗保...
关键词:“人-职-组织”匹配 商业医疗保险 理赔人员 胜任力模型 
理赔环节中调查、理赔人员在保险公司风险管理中的作用
《中文科技期刊数据库(全文版)社会科学》2019年第2期00128-00128,共1页王春娟 宗昊 尚莉莉 
[1]“保险是指投保人根据合同约定,向保险人支付保险费,保险人对于合同损约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任,或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时承担给付保险金责任的...
关键词:理赔服务 理赔环节 理赔人员 调查人员 风险管理 风险控制 风险经营 
小小平安保险卡 为群众心中装了一把安全锁
《长安》2018年第4期39-39,共1页蓝田玉 
近日,家住陕西省铜川市王益区的刘大爷,逢人就夸党和政府好。原来,他家因电褥子线路短路引发了火灾,财产受损。正在老人一筹莫展时,突然想起区委政法委给他买的家庭平安保险,赶紧拨打保险公司的报案电话,保险公司的理赔人员很快...
关键词:平安保险 安全锁 群众 保险公司 党和政府 理赔人员 铜川市 陕西省 
区块链、大数据等正渗透保险业全链条
《中国保险》2017年第8期5-5,共1页胡初晖 
未来保险公司的代理人和理赔人员是否都将被机器人替代?这是一个在保险圈讨论越来越广泛的问题。而日前可见的是,保险链条上几乎所有环节,都能看到新技术渗透的身影。产品开发端,大数据分析有助于保险公司更好地把握客户需求及风险...
关键词:保险业 区块 链条 用户信息管理 保险公司 客户需求 产品设计 理赔人员 
浙江460万豪车起火保险不赔 自燃险有必要买吗
《投资与理财》2015年第6期55-55,共1页叶辉 
2015年3月1日,浙江省义乌市一辆金色宾利轿车突然起火,10余分钟内,窜出的火莆就将轿车烧成一具“空壳”。火被扑灭』鬲,这辆460多万元的豪车也彻底报废。义乌市消防大队火调专家对火灾原因进行调查后发现,这是一起副驾驶室部位空...
关键词:保险公司 浙江省 自燃 宾利轿车 理赔人员 火灾原因 消防大队 现场勘查 
论汽车理赔人员沟通技巧的培养
《商情》2014年第34期276-276,共1页王海宝 
本文通过对新进汽车理赔人员在日常工作中常见问题分析,探讨了沟通技巧培训对理赔工作开展的意义。并根据车险理赔工作的内容,分析了理赔人员所需要掌握的沟通技巧技能项目以及相关的训练方法。
关键词:有效沟通 利益阐述 案例教学 
“多快好省”理赔服务
《理财(市场版)》2014年第7期76-76,共1页
1 多:万家服务网点。人保相伴左右 (一)服务网点多:人保财险拥有23673家合作推荐维修企业,包括12176家品牌4s店,为客户提供各种品牌车辆的优质维修服务;超过2700家直属机构、14694台理赔服务车辆、13175部查勘定损移动终端、3万...
关键词:理赔服务 服务网点 维修企业 维修服务 直属机构 移动终端 查勘定损 理赔人员 
火灾事故查勘中拍摄取证的要点
《上海保险》2014年第5期32-33,共2页陆宜生 
事故现场的取证照片是保险真实理赔的基础,好的取证照片将有利于后期理赔人员进行受损分析和判断。保险理赔人员和公估人员查勘火灾事故现场、进行现场拍摄时如何掌握取证要点,关系到能否客观反映受灾现场的损失程度。本文将就火灾事...
关键词:火灾事故 现场拍摄 取证 查勘 事故现场 理赔人员 公估人 保险 
延边人保财险及时应对暴雪灾害
《中国保险》2013年第12期45-45,共1页朴京浩 李傲 
11月24日夜间到25日,吉林延边朝鲜族自治州普降大暴雪。面对此次灾害,中国人民保险财险延边州分公司立即启动大灾理赔紧急预案,全州理赔人员保持24小时待命,随时准备奔赴第一现场。
关键词:延边朝鲜族自治州 灾害 暴雪 理赔人员 紧急预案 中国人民 延边州 公司 
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